Gérante senior de boutique spécialisée et formatrice technique. 11 ans de pratique quotidienne au contact des vapoteurs débutants et experts.
Véritable encyclopédie de terrain, Sarah-Maude a accompagné des milliers de Québécois dans leur sevrage tabagique en boutique. Elle connaît par cœur chaque modèle de cigarette électronique, du pod le plus simple au reconstructible le plus complexe. Elle excelle dans le diagnostic rapide : fuites, goûts de brûlé, verre coincé ou airflow mal réglé n'ont aucun secret pour elle. Elle rédige les tutoriels pratiques et les guides d'achat, avec une emphase particulière sur l'ergonomie et l'entretien au quotidien. Sa pédagogie est basée sur les problèmes réels rencontrés par les clients, offrant des solutions testées et approuvées.